Управлять счетами дистанционно через планшетное устройство или смартфон можно после подключения мобильного банка.
Доступ к личному кабинету клиента предоставляется после установки бесплатного приложения «Ренессанс Кредит». Сервис обладает широким функционалом и гарантирует безопасное соединение с интернетом.
Возможности мобильного банка от Ренессанс
Использование данного сервиса исключает риск мошенничества, потому как для входа в систему на номер телефона, закреплённый за конкретным клиентом, высылается одноразовый СМС-код.
Кроме этого, для получения доступа к личному кабинету необходимо знать логин и уникальный пароль.
Мобильный банк позволяет:
- отслеживать историю транзакций;
- пополнять счета и карты переводом из стороннего банка;
- определить местоположение ближайшего офиса или банкомата;
- узнать остаток денег на балансе;
- заказать выписку по счёту;
- осуществить перевод в пользу иной финансовой организации;
- досрочно закрыть займ в полном или частичном объёме;
- открыть вклад в российской или иностранной валюте;
- получить подробную информацию по депозиту, карте или счёту;
- погасить штрафы и оплатить услуги (например, ЖКХ);
- подключить/отключить ту или иную опцию.
Скачать приложение можно бесплатно. Абонентская плата за использование сервиса также не взимается. При совершении переводов и иных платёжных операций с владельца счёта может списываться определённая комиссия, размер которой установлен актуальными тарифами банка.
Подключение мобильного банка от банка Ренессанс
Для получения доступа к личному кабинету необходимо скачать приложение из онлайн-магазина Google Play или App Store, после чего требуется пройти регистрацию в системе.
Для успешного входа в мобильный банк используются логин и пароль, созданные при авторизации в интернет-банкинге.
Чтобы иметь возможность совершать безналичные платежи и перечислять деньги другим лицам, рекомендуется подключить операционное банковское обслуживание в офисе. При себе клиенту требуется иметь гражданский паспорт.
Получить подробную консультацию о возможностях сервиса и способах его подключения можно через call-центр, позвонив по номеру 8-800-200-0-981, или с помощью онлайн-чата на сайте банка.
Полезный материал: оформление онлайн заявки на кредит наличными.
Отключение мобильного банка от банка Ренессанс
Данная услуга может быть предоставлена в ближайшем банковском отделении. Клиенту достаточно иметь при себе гражданский паспорт и заполнить бланк, выданный менеджером. Отключение сервиса осуществляется бесплатно.
Чтобы перестать пользоваться мобильным банком, достаточно удалить приложение, установленное на смартфон или планшетное устройство.
В этом случае доступ к личному кабинету клиента получается через интернет-банкинг. При необходимости сервис может быть повторно установлен на гаджет.
Как защититься от мошенничества?
Специалисты рекомендуют устанавливать приложение исключительно из надёжных и проверенных источников – онлайн-магазинов App Store и Google Play. При необходимости следует обновлять сервис. На смартфон или планшет клиента должна быть инсталлирована антивирусная программа.
Не стоит сообщать кому-либо свои персональные данные (дату рождения, реквизиты карты, логин и пароль для входа в систему). Если вы забыли данные для авторизации в сервисе, восстановите их через официальный сайт банка, указав в онлайн-форме реквизиты счёта, договора либо карточки и номер контактного телефона.
Если вы подозреваете, что посторонние лица узнали логин и пароль для входа в личный кабинет, измените их самостоятельно либо обратитесь с данной целью в офис.
