Узнать информацию по кредитному счёту или банковской карте можно через мобильный и интернет-банкинг.
Доступ к обоим сервисам предоставляется бесплатно. Если у вас нет возможности зайти в личный кабинет клиента, получите нужные сведения с помощью услуги СМС-информирования.
СМС-Банк от «Ренессанс Кредит»
Контролировать расходы, отслеживать транзакции в онлайн-режиме и получать информацию по счёту либо пластиковой карточке можно с помощью соответствующего СМС-сервиса.
В Банке «Ренессанс Кредит» данная услуга называется «SMS-Информатор» и предоставляется клиентам на платной основе.
После подключения сервиса владелец кредитного продукта может получать оповещения:
- о списании или зачислении денег;
- о просрочке обязательного платежа;
- о сумме образовавшегося долга;
- о сроках внесения ежемесячного сбора по займу либо кредитке;
- об изменении величины кредитной линии;
- о подключении либо отключении услуги;
- о закрытии кредита;
- о необходимости совершения платежа в пользу банка.
Уведомление о просрочке обязательного взноса направляется заёмщику через десять календарных дней после возникновения долга, если речь идёт о кредитке, или на следующие сутки, если у клиента имеется непогашенный займ.
СМС-сервис позволяет также в любой момент отправить соответствующую команду на короткий номер 7525, чтобы заблокировать доступ к карточке, узнать последние пять транзакций, определить остаток баланса и т. д. С полным перечнем запросов возможно ознакомиться на официальном сайте банка, через оператора онлайн-чата или call-центра.
К примеру, чтобы узнать остаток средств на счёте, требуется отправить на указанный выше номер сообщение с текстом «bal AAAA», где AAAA – это последние символы номера пластиковой карточки. Получить инструкцию для пользования сервисом можно с помощью отправления пустого СМС на тот же короткий номер.
Бесплатно скачать шаблоны СМС-запросов также возможно здесь на сайте.
Подключение СМС-Банка
Пользование сервисом является платным. Размер абонентской платы зависит от вида банковского продукта и периода заключения договора с клиентом.
Так, при подключении СМС-информирования к кредитке, выданной «Ренессанс Кредит», её владелец ежемесячно обязуется оплачивать сбор в размере 50 рублей.
Подключить данный сервис можно следующими способами:
- через интернет-банкинг;
- с помощью терминалов «Элекснет»;
- в банковском отделении;
- через мобильный банк.
В первом случае клиент должен иметь авторизацию в системе. Зарегистрироваться в интернет-банкинге можно по данной ссылке, указав в онлайн-форме реквизиты карты, договора либо банковского счёта, а также введя в соответствующем поле актуальный номер телефона.
Для получения доступа к сервису клиенту высылается специальный код.
Подключить СМС-информирование можно через мобильный банк. С этой целью необходимо установить на планшет либо смартфон бесплатное приложение, доступное для скачивания из онлайн-магазина App Store либо Google Play.
Если вы решили подключить услугу через терминалы «Элекснет», найдите в меню раздел «Оплата банкам», после чего поочерёдно выберите подразделы «Ренессанс Кредит», «Дополнительные услуги» и «SMS-оповещение».
В появившемся поле укажите реквизиты кредитного договора. Сервис активируется после внесения соответствующей оплаты в течение пяти дней.
Подключить услугу можно и при личном обращении с гражданским паспортом в ближайший банковский офис.
Узнать местоположение «Ренессанс Кредит» в вашем населённом пункте возможно благодаря онлайн-карте. Сервис активируется в течение трёх дней после внесения абонентской платы через кассу.
Полезная статья: онлайн заявка на кредит наличными в Ренессанс банке.
Отключение СМС-Банка
Отказаться от использования данного сервиса можно теми же способами, что были указаны выше. Самый простой вариант – использование мобильного либо интернет-банкинга.
При необходимости клиент вправе обратиться в банковское отделение с паспортом и заполнить бланк заявки об отключении услуги, предоставленный специалистом.
