Получить подробный отчёт о движении средств по счёту и фактическом остатке денег на балансе возможно с помощью соответствующей выписки от «Ренессанс Кредит».
Она может быть сформирована за любой период времени. Благодаря данному документу клиент способен узнать сумму долга по займу или кредитке для последующего его погашения.
Способы оформления выписки в банке Ренессанс
Данный отчёт формируется в автоматическом режиме ежемесячно и высылается на электронную почту клиента бесплатно.
При необходимости возможно подать запрос на внеплановое изготовление выписки в электронном или печатном виде. Сделать это могут владельцы банковского счёта, вклада, дебетовой или кредитной карты.
Заказать выписку можно:
- через интернет-банкинг;
- при обращении с паспортом в банковский офис;
- путём оформления онлайн-запроса на веб-сайте «Ренессанс Кредит».
Для оперативного получения информации по счёту возможно заполнить электронную форму обращения в банк, указав в ней персональные данные клиента, суть запроса и способы обратной связи.
Соответствующая выписка будет направлена заявителю на адрес электронной почты или по месту жительства в течение пяти рабочих дней максимально.
Намного проще заказать оформление отчёта через личный кабинет клиента. С этой целью требуется зарегистрироваться в интернет-банке или мобильном приложении, доступном для бесплатного скачивания из Google Play и App Store. Владелец счёта может самостоятельно выбрать срок, за который будет составлена выписка.
При необходимости услуга предоставляется в банковском отделении. Клиенту потребуется иметь при себе гражданский паспорт и сообщить специалисту реквизиты счёта/карты.
Документ оформляется в печатном варианте, однако не содержит печати «Ренессанс Кредит». Отчёт предоставляется заявителю в течение получаса.
С помощью выписки возможно узнать остаток денег на балансе, сумму поступлений и списаний, величину долга перед финансовой организацией. Данный документ может быть использован в сторонних банках для подтверждения платёжеспособности, например, при подаче заявки на получение займа.
Советуем материал: Онлайн заявка на кредитную карту от Ренессанс банка.
Как иным способом узнать информацию по счёту/карте?
При оформлении кредитного продукта клиенты могут подключить сервис «SMS-Информатор», с помощью которого возможно получать следующие оповещения:
- о дате списания ежемесячного взноса по займу или кредитке;
- об изменении размера кредитной линии;
- о сумме обязательного платежа;
- о появлении долга;
- об успешном зачислении денег на счёт.
Подключить данный сервис можно двумя способами – через банковский офис и терминалы «Элекснет». В первом случае достаточно оплатить услугу через кассу, после чего её подключение осуществляется автоматически в течение трёх суток.
При использовании аппарата самообслуживания важно следовать инструкции:
- выберите графу «Оплата банкам»;
- поочерёдно перейдите в разделы «Ренессанс Кредит», «Дополнительные услуги» и «SMS-оповещение»;
- введите в соответствующее поле реквизиты кредитного договора;
- внесите необходимую сумму для подключения сервиса;
- подтвердите операцию.
Сервис будет активирован в течение пяти дней с момента внесения оплаты через терминалы «Элекснет».
Стоимость услуги зависит от кредитного продукта, к которому она подключается. Так, владельцы пластиковых карт обязуются оплачивать сбор величиной 50 рублей в месяц за пользование сервисом.
При необходимости узнать необходимые сведения о состоянии банковского счёта возможно через оператора call-центра банка. Достаточно позвонить по телефону 8-800-200-0-981, ответить на некоторые вопросы специалиста и получить соответствующую услугу.
