У вас имеется карточка, оформленная «Ренессанс Кредит», или открыт вклад в банке? Чтобы закрыть банковский счёт, необходимо придерживаться определённой инструкции.
Услуга предоставляется специалистами финансовой организации бесплатно в случае отсутствия фактической задолженности у клиента.
Как закрыть счёт в банке Ренессанс?
Расторжение договора с финансовой организацией невозможно при наличии задолженности. Если вы пользовались кредиткой, важно восстановить кредитный лимит, предоставленный банком.
Если у вас оформлена дебетовая карта, убедитесь, что отсутствует долг в связи с подключенными платными услугами (например, СМС-информированием).
После оплаты долга процедура закрытия счёта в Банке «Ренессанс Кредит» представлена следующими этапами:
- заполните печатный или электронный вариант заявления о расторжении договора;
- обратитесь в ближайшее банковское отделение, узнав его местоположение с помощью специальной онлайн-карты;
- предоставьте специалисту заполненный бланк запроса о закрытии счёта и паспорт (при необходимости можно передать банковскому работнику чеки, подтверждающие оплату долга);
- получите деньги, находящиеся на балансе счёта;
- дождитесь официального расторжения договора по истечении 45 календарных дней с момента регистрации соответствующего запроса и получите справку о закрытии счёта.
Бланк заявления о расторжении договора с банком обычно предоставляется специалистом при обращении клиента в отделение.
Деньги, имеющиеся на счёте, можно в любой момент вывести самостоятельно – осуществив безналичный перевод на счёт в «Ренессанс Кредит» или стороннем банке либо получив наличные в ближайших банкоматах. Последний вариант не предусматривает списание комиссионных сборов.
При необходимости перевод осуществляется в момент подачи заявления. Реквизиты счёта, на который должны быть перечислены финансы, указывается в бланке. Если операция является внешней, с клиента может быть удержана небольшая комиссия.
Если вы закрываете вклад, подача заявки возможна как через отделение, так и через интернет-банкинг. Уведомить банк о расторжении договора требуется за несколько дней (срок зависит от суммы, доступной для вывода).
К примеру, если сумма вклада больше 100 тыс. рублей, но не превышает 500 тыс. рублей, достаточно подать запрос в банк за 1 рабочий день до закрытия счёта.
Способы погашения долга
Перед закрытием счёта в Банке «Ренессанс Кредит» клиент не должен иметь фактической задолженности.
Долг может возникнуть в случае наличия подключенных платных услуг, несвоевременного внесения абонентской платы за обслуживание и уклонения от восстановления использованного кредитного лимита.
Пополнить карточный счёт без оплаты комиссии можно следующими способами:
- через банкоматы «Ренессанс Кредит»;
- в ближайших отделениях Почты России.
При необходимости клиент может воспользоваться аппаратами самообслуживания партнёров банка, среди которых салоны «Евросеть», «М.Видео», «Билайн», платёжные сервисы «Золотая Корона», «Рапида», Contact, Сбербанк, МКБ, Промсвязьбанк и другие финансовые организации.
При использовании терминалов партнёрской сети банка с клиента взимается небольшая комиссия за пополнение карточного баланса. Так, QIWI Банк удерживает 1,6% от суммы операции, Банк «Возрождение» – 1%, система «Юнистрим» – 0,75%.
Узнать сумму платежа можно через мобильный и интернет-банкинг. Определить, зачислились ли деньги на карточный баланс, также возможно аналогичным образом. Доступ в личный кабинет предоставляется клиенту бесплатно.
